1. Derecho de desistimiento
Según la Ley 3/2014, puedes devolver tu pedido dentro de los 14 días naturales desde su recepción, sin necesidad de justificación.
Para ello, escríbenos a info@belibertarian.com indicando el número de pedido y el motivo.
Condiciones:
- El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
- Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.
2. Productos defectuosos o error en el pedido
Si recibes un producto defectuoso o erróneo, nos haremos cargo de los gastos de devolución y sustitución. Contáctanos en un plazo de 72 horas desde la recepción.
3. Reembolso
Una vez recibida la devolución y comprobado su estado, te reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo de 7 días naturales, utilizando el mismo método de pago.